汶河名邸“生活垃圾费”两个部门回答天壤之别

对错之间

信件内容:   
' O1 L% q/ ]  |5 Y　　 汶河名邸“生活垃圾费”两个部门回答天壤之别

* `( y/ ]: P; R" X  P5 i8 _0 r【回复一】——————————————————————

8 H! c2 N1 g- S) {" J1 {1 |* P信件编号: 140982 来信时间: 2012年7月12日
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信件标题: 汶河名邸物业管理费之外额外收取“生活垃圾费”合法么？


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信件内容:
# v: Y5 k2 W1 D+ c. T) T　　 如题，请给解释一下，谢谢！！


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受理单位： 市房地产管理局 办理状态： 已办结

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回复内容： 回复时间: 2012年7月23日
　　您好！
3 l, a1 P% P' `; Y/ `1 |( z感谢你对房管事业的关注。
经向开发商和前期物业服务企业了解,小区物业管理费不含“生活垃圾费”。你所反映的“生活垃圾费”

; L( X: w( R; g1 [, E是由市环卫处向小区居民收取的生活垃圾向垃圾场处理的清运费，此费用由物业服务企业代环卫处收取

- }  A+ Z1 H  X0 c! d费，业主应该交纳。
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( u4 z6 ?; w+ \6 \: B0 Q0 {) |【回复二】—————————————————————
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信件编号: 138706 来信时间: 2012年6月12日
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信件标题: 汶河名邸以97年的文件为依据坚持说是替你们收的“垃圾费”
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信件内容:
- b0 Z4 u- b  i8 o, N  m　　 汶河名邸以97年的文件为依据坚持说是替你们收的“垃圾费”！

你们还是不管么？

" D: V) Z/ a* e& M97年的文件是不是早过期了啊？！

15年了文件！
- P8 T& V! y* g6 z6 j$ f
: t; W" s* L9 @9 m0 S7 I文件复印件在大门口贴着来……

你们再这样坐视不管也太软柿子了吧?!
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受理单位： 市住房城乡建设委环卫处 办理状态： 已办结
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$ b0 L, Z  K3 h3 E回复内容： 回复时间: 2012年6月18日
$ k5 d* T- W: n2 d5 g/ h& g" m/ {; n( d　　关于汶河名邸“垃圾费”的问题，我们已是第三次收到这样的来信，并及时对问题进行了回复。来

3 f+ z- j( M; a9 y% H信人在心情上看来非常着急，也根本没有了解事情的原由。对此，我们表示理解和关心。
1、经过我们和汶河名邸物业沟通，他们收取的费用属物业管理费，并没有替我们收垃圾费，再说垃圾费

也不是我们环卫处收取的。
2、我们收费的依据是莱建字（1997）第5号文件，随着现在物价的增长，经济收入的提高，大部分收费
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0 f$ c! y, P: h8 v: c6 D标准在提高，而垃圾费并没有提高，还是执行原来的标准，该文件仍然在执行中，并没有过期。
3 A" Q$ \. s$ a& J. ~/ ^  P8 @3、只要在我处管辖职责范围内的事情，我们不但要管还要管好。
& l+ R& w/ X+ O' z* B建议来信人能够留下真实联系方式，保持诚恳的、解决问题的态度，我们可以很好的、面对面的进行沟

3 G. F# X3 M1 F# a- X, n/ h通，以便为您和广大市民排忧解难。
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6 H# _$ ], ?& h" ^( s【疑问】： 同样一个问题，市房地产管理局回答“小区物业管理费不含生活垃圾费”“此费用由物业

2 `9 y, E" u* T7 U) @5 C服务企业代环卫处收取费”，说白了就是说是替换为环卫处收取的。

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. ^: m  @' c3 ]( O! ?( P5 N环卫处回答“收取的费用属物业管理费，并没有替我们收垃圾费”。


1 B, Z) R5 u, F8 T3 t1 x看来这里面不是没有问题，两个政府部门的回答出入太大了，真是天壤之别！，请环卫处领导务必解释清楚！