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修改補充主要內容 1、充實細化消費者權益的規定:明確個人信息保護、完善“三包”規定、加大對欺詐的懲罰力度﹔
9 x' d# b2 q% W& U% t 2、強化經營者的義務與責任:明確召回缺陷商品的義務、明確經營者的舉証責任、強化廣告經營者和發布者責任﹔
; |$ B6 [% k. ~6 E 3、規范網絡購物等新的消費方式:保護消費者的知情權、選擇權、損害賠償請求權﹔5 e. p; ^* P% j- u
4、進一步發揮消費者協會作用:明確消協公益訴訟資格﹔
1 y4 c( r: H* Z3 J 5、進一步明確行政部門監管職責:產品抽檢責任、申訴處理責任等﹔
2 r u/ Z+ `; y4 t4 j" c 新《消法》亮點: q, x, B* @- x2 M
1、網購:7日內可無理由退貨
' b1 \/ c9 I, S. P: n9 Z2 [7 ~9 T) N, m- \% _' S: D( |: l. x
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