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修改補充主要內容 1、充實細化消費者權益的規定:明確個人信息保護、完善“三包”規定、加大對欺詐的懲罰力度﹔3 q. c7 {9 q4 ] I- d' Y
2、強化經營者的義務與責任:明確召回缺陷商品的義務、明確經營者的舉証責任、強化廣告經營者和發布者責任﹔4 {& C+ L/ u8 h2 T9 D
3、規范網絡購物等新的消費方式:保護消費者的知情權、選擇權、損害賠償請求權﹔
( n" H8 |6 @) P6 }7 o" j 4、進一步發揮消費者協會作用:明確消協公益訴訟資格﹔
6 L6 \, ]! l, H7 h6 J 5、進一步明確行政部門監管職責:產品抽檢責任、申訴處理責任等﹔5 N: {* e* g& M! P% F6 ]$ c8 C6 j& f
新《消法》亮點
r- q% `! b$ K5 p, k1 y$ [. h3 D 1、網購:7日內可無理由退貨
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