汶河名邸“生活垃圾费”两个部门回答天壤之别

对错之间

信件内容:   
　　 汶河名邸“生活垃圾费”两个部门回答天壤之别
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【回复一】——————————————————————
: j3 r/ c: i5 r' i* a6 O3 @# M
) I! |) g- A! S& g" y7 U信件编号: 140982 来信时间: 2012年7月12日

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$ t( `& @( i. K' a: n( @信件标题: 汶河名邸物业管理费之外额外收取“生活垃圾费”合法么？
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信件内容:
' V- M2 n' w; e7 @7 y! m3 t% `* B0 x　　 如题，请给解释一下，谢谢！！

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受理单位： 市房地产管理局 办理状态： 已办结


回复内容： 回复时间: 2012年7月23日
　　您好！
. ^  |8 x1 r7 Q! W$ m! B% b感谢你对房管事业的关注。
* A' |3 I8 \6 ]- J经向开发商和前期物业服务企业了解,小区物业管理费不含“生活垃圾费”。你所反映的“生活垃圾费”
, k. X9 d  @+ @1 s: P  P, F" Q7 k: O
9 k: s" v2 |2 A0 X/ |/ u' ~$ e+ \$ {( W. W是由市环卫处向小区居民收取的生活垃圾向垃圾场处理的清运费，此费用由物业服务企业代环卫处收取

费，业主应该交纳。

: W2 k9 g# n4 i: L6 F1 o【回复二】—————————————————————
1 c( k$ V5 B. B& A/ z: V$ e( B
% X( B' n# L% E# V) }/ G" X6 ~% u信件编号: 138706 来信时间: 2012年6月12日
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信件标题: 汶河名邸以97年的文件为依据坚持说是替你们收的“垃圾费”


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/ ~5 R) i0 c2 h* J9 w+ r) h信件内容:
, |3 C# J6 H& w. L, D6 p( T　　 汶河名邸以97年的文件为依据坚持说是替你们收的“垃圾费”！
) H3 ~0 r6 Q3 @! Q
' ]" k/ N" T. N! V2 H; v  x* J你们还是不管么？

/ G$ O; d7 \9 }97年的文件是不是早过期了啊？！
- H& B& @  L" c& O/ |1 l
15年了文件！

# k% O3 I# L0 ]& K文件复印件在大门口贴着来……
/ u; u( K8 o1 I+ g' r
/ k: W; K5 W& S; T8 }: t/ R你们再这样坐视不管也太软柿子了吧?!



2 X2 U) G+ g8 C3 f3 R受理单位： 市住房城乡建设委环卫处 办理状态： 已办结
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回复内容： 回复时间: 2012年6月18日
　　关于汶河名邸“垃圾费”的问题，我们已是第三次收到这样的来信，并及时对问题进行了回复。来

4 n: n5 u$ O7 W信人在心情上看来非常着急，也根本没有了解事情的原由。对此，我们表示理解和关心。
1、经过我们和汶河名邸物业沟通，他们收取的费用属物业管理费，并没有替我们收垃圾费，再说垃圾费

& q1 P$ A7 w0 C% w也不是我们环卫处收取的。
! g  M% F, B. x2 D2、我们收费的依据是莱建字（1997）第5号文件，随着现在物价的增长，经济收入的提高，大部分收费
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标准在提高，而垃圾费并没有提高，还是执行原来的标准，该文件仍然在执行中，并没有过期。
# w+ E4 U' U) {' t1 i3、只要在我处管辖职责范围内的事情，我们不但要管还要管好。
建议来信人能够留下真实联系方式，保持诚恳的、解决问题的态度，我们可以很好的、面对面的进行沟
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5 K; X7 ^, |, q' J; f9 F$ k通，以便为您和广大市民排忧解难。


; |; }3 o1 N* v# U; v【疑问】： 同样一个问题，市房地产管理局回答“小区物业管理费不含生活垃圾费”“此费用由物业

/ ~# V/ s+ E/ o$ m: [5 s' _服务企业代环卫处收取费”，说白了就是说是替换为环卫处收取的。

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0 {/ @; W! J/ |# l. J  _环卫处回答“收取的费用属物业管理费，并没有替我们收垃圾费”。

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$ h2 u7 x1 C3 ?0 u& `看来这里面不是没有问题，两个政府部门的回答出入太大了，真是天壤之别！，请环卫处领导务必解释清楚！  
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