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修改補充主要內容 1、充實細化消費者權益的規定:明確個人信息保護、完善“三包”規定、加大對欺詐的懲罰力度﹔
. ]/ Z* C6 m' g$ p. X/ u 2、強化經營者的義務與責任:明確召回缺陷商品的義務、明確經營者的舉証責任、強化廣告經營者和發布者責任﹔
* t. B( @, ]) u 3、規范網絡購物等新的消費方式:保護消費者的知情權、選擇權、損害賠償請求權﹔' `# R3 d& K. e
4、進一步發揮消費者協會作用:明確消協公益訴訟資格﹔. ^! i7 D; u0 T
5、進一步明確行政部門監管職責:產品抽檢責任、申訴處理責任等﹔# l, j8 a y6 |5 _6 m" v
新《消法》亮點
- A% E* I9 w5 @' b; ` 1、網購:7日內可無理由退貨- W q3 `3 S% Q6 w5 y+ Q7 {- c
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