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查看:1216 回复:0 发表于 2012-5-5 17:58
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 楼主| 发表于 2012-5-5 17:58:08 | 只看该作者 |倒序浏览 |阅读模式

耐心看的人早晚会成...人、上、人 [复制链接]

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一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货,只有卖不出的货的人。 0 m6 n! @& I! g# q% d* @6 w
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二、想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路,只有想不通的  人 : j- }: U6 p  `% ^, [
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三、销售者不要与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。
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0 @- V8 Q2 W. ?/ \$ _- S四、带着目标出去,带着结果回来,成功不是因为快,而是因为有方法。
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+ M/ A+ Q6 k* _! O  y五、没有不对的客户,只有不够的服务。
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六、营销人的职业信念:要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。 + `# t/ Z) Y9 k6 q4 G5 b, W
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七、客户会走到我们店里来,我们要走进客户心里去;老客户要坦诚,新客户要热情,急客户要速 5 L& P; m; F( B/ ?. p
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     度,大客户要品味,小客户要利益。
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八、客户需要的不是产品,而是一套解决方案,卖什么不重要,重要的是怎么卖。
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九、客户不会关心你卖什么,而只会关心自己要什么。没有最好的产品,只有最合适的产品。
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一、关于修身修养 6 e7 ?+ V* h1 l! T+ P6 i( D) h6 U

: B. Y4 G9 [6 _9 H- H       ★相由心生,改变内在,才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气;有和气必有愉色;有愉色必有婉容。 + r% d  R  M% ]5 U$ }

7 M+ h2 I1 t; ~& A4 Y6 e       ★口乃心之门户。口里说出的话,代表心里想的事。心和口是一致的。 1 R9 b2 N3 w* k; Q* y

$ v3 e  O, d. V, x+ m. W       ★一个境界低的人,讲不出高远的话;一个没有使命感的人,讲不出有责任感的话;一个格局小的人,讲不出大气的话。 ) H7 _+ Y" Z9 ?- G

6 O) b) |( z  j2 A0 b/ b       ★企业跟企业最后的竞争,是企业家胸怀的竞争,境界的竞争。   U* S8 Y+ `2 c5 z
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       ★看别人不顺眼,是自己的修养不够。
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" s, d9 m1 ^! x' I) |       ★有恩才有德,有德才有福,这就是古人说的"厚德载物"。
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3 t& f4 u& m* `) t5 ?2 a( C       ★人的一生就是体道,悟道,最后得道的过程。
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       ★好人——就是没有时间干坏事的人。
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; |$ G4 B  w# x( V1 p6 ^       ★同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易。
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6 s0 V# R* i4 b. A       ★同流等于合流,合流等于合心,合心等于交心。
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二、关于成功 ' \. J7 L6 F6 b0 ]3 j
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       ★要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。
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* @0 F8 ^) H1 o5 v5 H" `       ★成功之道=思考力×行动力×表达力。
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       ★许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。 : m" s* X& Q1 q  M$ U/ ^5 m! E
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       ★功是百世功,利是千秋利,名是万世名。+ F7 W/ [7 _6 ^9 r& f. n; K1 E

* w" l9 f; ]+ j- F三、关于团队 ; |* ^* c9 T2 f3 @8 {$ E
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       ★什么是团队,看这两个字就知道,有口才的人对着一群有耳朵的人说话,这就是团队。 ; [$ r$ r. B" H' S# g3 c
四、关于沟通
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/ f* n# S1 h3 K+ Q: X       ★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发,才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。
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; n1 D  M8 @. @( z3 b& Z5 Q$ E       ★高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始。
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9 h: f7 `- j& X/ @% v; f) \/ d       ★沟通有3个要素:文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息,声音语言传达感觉,肢体语言传达态度。 - M9 p  Y9 w: h, j; X0 I

. l& j0 ]* _' D3 J9 L       ★影响沟通效果有3个要素:场合、气氛和情绪。 " x6 {- S- j) r& N
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       ★沟通的3个特征:行为的主动性,过程的互动性,对象的多样性。 % e, T, x* B: M! c

& ~5 r1 G0 O# `) }- g2 Y       ★沟通的5个基本步骤:点头、微笑、倾听、回应、做笔记。 9 ~9 \0 D+ `/ ~7 D: W" W! n

, R$ Z1 Z/ h7 X' J       ★沟通的5个心:喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。 * |8 y* X* j9 X

, G0 W  U9 K1 M6 ~& c- B       ★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错,只有立场。
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       ★人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己,笑能给人以力量,笑能创造良好气氛,笑能带给他人愉悦,笑是成功的阶梯。 2 B/ s) R6 z6 s, x4 Y/ H
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五、关于得失 , G3 R  x4 d% `) N' J0 O/ o

) Y6 O0 [/ u7 o# b; l" ?: h( `% K1 L       ★放下才能承担,舍弃才能获得。心有多大,舞台就有多大。话说乾隆有一次在朝上放了个屁,台下的和珅脸就红了;乾隆很高兴,大臣们都以为是和珅放的;和珅很会为皇上"分忧解难",深得皇上信任。两百多年后的一天,秘书陪市长和局长参加一个会,在电梯里,市长不小心也放了个屁,为缓解"难堪",市长和局长都看了看秘书,这时,秘书沉不住气了,解释说"不是我放的"。第二天,市长就把秘书给辞了,秘书不解,市长说:你丫的屁大点的事都承担不了,留你何用? + T% B, m) p4 ]# |

* \; d. J' \$ m) O3 b- p       ★杀生是为了放生,吃肉是为了给植物放生。
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六、关于人才
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& |* _; ]4 x0 n0 c       ★用人之长,天下无不用之人,用人之短,天下无可用之人。
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5 ^) J5 k3 Y0 Y       ★人才不一定有口才,但有口才的人一定是人才。在美国谁会讲话,谁口才好谁就当总统。 , F, f7 Q: w, g( [. Y5 n$ W
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       ★怀才和怀孕是一样的,只要有了,早晚会被看出来。有人怀才不遇,是因为怀得不够大。 - \$ G4 d) A2 f- i& y+ U
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七、关于学习成长
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7 [6 q$ S' V/ s1 K0 H4 q( R       ★知识是学来的,能力是练出来的,胸怀是修来的。 8 t: }7 E. D$ q; ?, u* N7 C1 a4 I/ O8 Y

) m1 p2 |; M) X6 R! C$ q7 [       ★不怕念起,就怕觉迟。 / B! m: r6 X) {1 n7 |
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       ★我们要做到花钱三不眨眼:孝敬老人花钱不眨眼;为铁哥们花钱不眨眼;为了学习成长花钱不眨眼。 / [% y3 M/ o8 w
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       ★*说过精通的目的全在于应用。不是知识就是力量,而是使用知识才是力量。 8 e. \& Z! }9 \' K' `2 ~# l

: T8 R: q" ?: ?: T4 p# P       ★*还说,三天不学习就赶不上刘少奇同志了。
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       ★别人身上的不足,就是自己存在的价值。 5 c  I: P8 M! V6 z5 E: V
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       ★思考力是万力之源,
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. i1 Q6 N+ _5 O& R       ★一个人心智模式不好的话,就容易知识越多越*。
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; |1 U. g  \8 s6 ?% |0 S) |       ★一个人成不了大事,是因为朋友太少,朋友质量不高。 ) r; h0 o0 i4 b) d* m

  z% {, {. \1 S6 }! ]) x+ I- S7 j       ★你把经文放进脑子里,那是你给自己开光。 + s/ Y2 A% r% k2 f9 G# [

8 k" V- c5 [5 B) L: K0 }       ★最好的投资地方,是脖子以上。我们有多少人一生都把钱花在了脖子以下了。
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       你把《道德经》背下来,老子跟你一辈子。 % l; c$ |$ }2 b

& d: f5 W( p- u( Z3 S! C! I. G       你把《孙子兵法》背下来,武圣人跟你一辈子。
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       你把《论语》背下来,孔子曾子跟你一辈子。
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       你把《心经》、《金刚经》背下来,佛菩萨跟你一辈子。 5 r# m. P: ~% i0 T+ D
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       ★一个不懂传统文化的管理者能成为亿万身价的富豪,但永远不会成为真正的企业家。
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- ~0 `5 r, I' B, F9 J5 Y" b       ★多花时间成长自己,少花时间去苛责别人嫉妒别人; ) J4 i7 }+ h  [1 }* \5 s' I

. i! j9 @+ ?2 F, K       ★如果你认为命不好,想改变命运最好的方法就是找个好命的人交朋友。
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       ★08年以后谁不会讲中文就特别没档次了,08年是中文折磨英文的时候到了,奥运会开始,把所有的报幕都改成中文方式。我学外语是为了教外国人学中文,见到老外不要说:对不起,我英文不好,第一句话要说:你好,你会中文吗?
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+ E5 K: l1 Z+ ^, v4 |- A0 c八、关于聪明和愚笨 3 Q8 |* F* f0 Y- c  D! {+ F3 M

; `# s) j, M) R* x8 ?       ★最笨的人,就是出色的完成了根本不需要干的事。
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       ★了解别人是精明,了解自己才是智慧。 ' t5 U2 e6 c0 S- q6 p( E# b
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       ★一个人心态要是不好的话,就容易聪明反被聪明误。
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2 \5 e2 n. Y, S) B3 ^# J1 V九、关于孝道 7 y9 I" a& F' W# ]  @

7 L+ e9 m; h5 W  `3 Y( W% f8 {$ T2 ]       ★小孝治家,中孝治企,大孝治国。 8 T5 d$ E2 A' l* L3 H; T, V
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       ★明天道,了人道,开启商道,你的人生才能带来圆融。 0 J# V* @/ l- I9 d5 a$ w+ A
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       ★种下一个善念,收获一种良知;种下一种良知,收获一种道德;种下一种道德,收获一种习惯;种下一种习惯,收获一种性格;种下一种性格,收获一种人生。 ; P0 @6 w0 K# v4 _8 c
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十、关于营销 , j# n4 B7 e' g# {$ w3 {
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       ★销售不是卖,是帮助顾客买。 $ Q! e' E+ k% b/ A% M* M3 g9 ~1 C! o

) \' o1 D. M" s2 D" e" B       ★所有营销在中国可用一个字"儒"来代替:儒{人 + 需};佛{人+ $}。 4 U* p9 U; i- K+ k" x  Z$ O" R
, ]  \! C+ M% X3 Q0 m# I& Z
       ★企业只有营销才能实现利润,其他的都是成本,企业最大的成本就是不懂得营销的员工。 + O, [+ _$ ~) U  D! a1 E2 _

& a; [. L% J5 F# K1 y. b: g       ★让顾客连续认同你你就成功了。 ) o, w$ \; D+ n9 u: ?: d1 B) Q

- x$ l% S& K1 s  s( v       ★顾客不仅关心你是谁,他更关心你能给他带来什么好处。 6 `! }! w$ W8 {$ b8 @2 a; c

9 R" H' ^* B% {       ★顾客不拒绝产品,他也不拒绝服务,他只拒绝平庸。 7 {1 W+ a2 D/ g% W- w. Y! N3 ~
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       ★拒绝是一种惯性,当顾客拒绝我们时,我们的工作才刚刚开始"。 3 r" ]. N# y3 o7 ?

+ {3 {. m8 m  l4 T# G1 k十一、关于金钱与财富
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: ^. |; x; q" Q+ f0 `4 U9 I0 s       ★不要活反了,生活本身就是财富。 6 b' [. d" e2 p# y, \1 Z* F  u

$ W% Q: A9 t, {& K       ★财散人聚,人聚财来。
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       ★挣钱只有一个目的:就是花。钱少,自家的,多了,就是大家的,再多了,就是人民的,所以叫人民币。 , Z9 Y- ?6 t- u& F! z
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       ★老说没有时间空间的人,这些人是最贫穷的人,最傻的人就知道把钱存在银行,银行是把不爱花钱的人的钱拿来,给爱花钱的人去花。 1 V- @9 ?1 M6 j# ]' d
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十二、关于茶和酒 " v( y1 J0 T! k5 j2 t0 R9 r* l: [, w

2 G" y) _& p1 G- b) Q$ S        ★郑板桥说:酒能乱性,所以佛戒之。酒能养性,所以仙家饮之。所以,有酒时学佛,没酒时学仙。 9 _$ C6 R; }6 d3 P# ?- P* I7 o$ ]5 X# }

+ [" |% a- m* `2 t3 K: @        ★万丈红尘三杯酒,千秋大业一壶茶。
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