莱芜晨刊讯(记者 李晓)2月27日,市民陈先生拨打本报热线求助,称自己被人坑了,“我在路边买了张‘交20打50’的手机卡,昨天刚开通,今天早上告诉我欠费了!我怀疑这卡里根本就没有话费!”) f$ r# a9 n6 B7 e- e2 Y2 G
打了俩市话50元话费没了
! T* D) T" G* E" w& w9 v0 ] H- x 据陈先生介绍,自己手机丢了,买了新手机之后就顺便从路边一家二手店里买了一张联通手机卡,“26日买的,当天我就打了两个市话,27日早上就欠费停机了。50元话费不能是俩4分钟的市话就打没了吧?里面肯定没有50元!”记者试着用陈先生的手机打电话,但都是提示音:“手机已欠费。”, }+ G, L9 R2 O5 o' u* f" D
记者和陈先生一起找到卖卡的张老板,俩人一见面就起了争执并引来周围店家的围观。在众人的劝说下,张老板同意坐下来把事情说清楚。. r5 u" }4 K7 M
你的话费没了凭啥赖我?$ `+ F& D* P# R, V" t
对陈先生指责自己卖给客人报废卡,张老板表示不赞同:“我在这里经营多年了,要是卖报废卡早干不下去了!你这种人我见多了,谁知道是不是你自己把话费打没了来赖我的。”
9 M' H1 {, C- r! G9 A8 Y: n 据老板介绍,陈先生的卡内带50元话费,月租25元,“这个卡很实惠,激活就算马上扣费也还有25元话费呢!不会有他这样的情况,他就是来找事的。”& i, j7 F- e" x) v8 ~' I
陈先生和张老板互不相让,有人提议让陈先生去营业厅查一下消费记录。但是,来到营业厅说明来意后,营业员告诉陈先生:“办卡人和您的姓名不符,请出示办卡人的身份证,或者手机卡的服务密码。”
6 N0 n. _* s( ^! ~. k 查询陷入僵局,陈先生只得再去找张老板,但是对方一口回绝了借身份证的要求,“我知道你拿我身份证干嘛去?”在记者的劝说下,张老板最后同意陪陈先生一起去一趟营业厅。/ [' c. b! ~) m. a9 o* U* @! F
原来是上网流量超标. r: f! ~5 h. |8 Y
张老板提供了身份证后,查询结果很快出来了,陈先生的卡的确只有两个市话记录,但是上网流量却超标,“您的卡26日有50元话费,由于产生了上网费用,现在是欠费,请问您要充值吗?”
7 F; y: r) r( f0 H 查询结果证实了张老板并没有贩卖报废卡,陈先生立刻向张老板道了歉,但是陈先生对上网费用表示不理解,“我没上网怎么会超标呢?”在妻子的提醒下,陈先生想起女儿曾经拿新手机玩游戏,“这真是,闹了一场大笑话。”: f4 r* B. }3 @& ^' K+ r+ r5 ] t
“交20打50”这些卡是哪儿来的?8 I% J/ L& S e# F1 \" i
记者咨询了一位手机卡批发商,对方解释说:“这种卡在营业厅没有出售,都是在外面卖,是属于渠道上的,一般自带话费。这种卡因为没有实名,很多人都是用完话费就扔了,在营业厅办理手机号,必须使用身份证,很多人图省事,就会选择这种路边摊出售的手机卡。”, b. ~! G+ V7 j5 m1 W
不过对方提醒很多手机业务都需要密码才能够办理,实名办理的手机卡即使丢失了密码也能通过身份信息找回,而匿名手机卡会很麻烦。“如果是长期使用,建议去营业厅实名办理手机卡,防止以后麻烦。” |